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1 agosto 2023 in Patient Experience

Centralità del paziente nelle aziende sanitarie: come ottenerla?

La centralità del paziente è uno degli obiettivi principali del Servizio sanitario nazionale.
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18 luglio 2023 in Patient Experience

Telemedicina e PNRR: le opportunità per modernizzare l'offerta per i pazienti

Dalla “Missione 6 salute” del PNRR si è passati abandi di gara come quello “ARIA_2023_807” per l’aff...
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4 luglio 2023 in Patient Experience

La patient experience nella sanità: che cos'è e perché è la stella polare dell'offerta medica

La patient experience è un concetto che riguarda la percezione e le risposte dei pazienti rispetto a...
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20 giugno 2023 in Patient Experience

Medicina di iniziativa, cos'è e come renderla smart

La medicina d’iniziativa è un modello assistenziale per la prevenzione e la gestione delle malattie ...
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31 gennaio 2023 in Comunicazione multicanale

Come usare lo sportello digitale a supporto dei processi amministrativi di accettazione

Il grande tema della digitalizzazione in sanità non passa unicamente da soluzioni di frontiera come ...
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20 dicembre 2022 in Patient Experience

Digitalizzazione DEA: quali aiuti dal PNRR?

Il tema della digitalizzazione DEA (Dipartimenti di Emergenza e Accettazione) rientra nel quadro gen...
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14 luglio 2022 in Patient Experience

Accettazione ospedaliera, oggi deve essere mobile e self-service

L’esigenza di un’accettazione ospedaliera mobile e self-service deriva da una somma di fattori.
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9 febbraio 2022 in Patient Experience

Patient journey analysis: come migliora l’esperienza del paziente grazie ai dati

Il settore sanitario, pubblico e privato, è in piena trasformazione grazie ai fondi disposti dal PNR...
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15 settembre 2021 in Patient Experience

I servizi di patient journey indispensabili ai tempi del Covid-19

I servizi di patient journey più evoluti possono rappresentare uno straordinario ausilio per tutte l...
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